Warunki Użytkowania
Data ostatniej aktualizacji: 10 lipca 2025
1. Akceptacja Warunków
Niniejsze Warunki Użytkowania ("Warunki") regulują zasady dostępu i korzystania z aplikacji Planitto CRM ("Aplikacja", "Usługa") świadczonej przez Olszewski Technologies z siedzibą w Kielcach ("My", "Nas", "Administrator").
Rejestrując się lub korzystając z naszej Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i bezwarunkowo akceptujesz niniejsze Warunki oraz naszą Politykę Prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, musisz zaprzestać korzystania z Usługi.
2. Konto Użytkownika
Aby korzystać z Aplikacji, musisz utworzyć konto. Zobowiązujesz się do podania prawdziwych, dokładnych i aktualnych informacji podczas rejestracji oraz do ich późniejszej aktualizacji. Jesteś w pełni odpowiedzialny za utrzymanie poufności swojego hasła i za wszelkie działania podejmowane na Twoim koncie. Niezwłocznie poinformuj nas o każdym przypadku nieautoryzowanego użycia Twojego konta.
3. Płatności i Subskrypcje
Dostęp do Usługi lub jej poszczególnych funkcji może być uzależniony od opłacenia subskrypcji zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na naszej stronie internetowej. Płatności są przetwarzane przez zewnętrznego operatora, firmę Stripe, Inc., a korzystanie z usług płatniczych podlega również regulaminowi tego operatora.
Subskrypcje są odnawiane automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny), chyba że anulujesz subskrypcję przed końcem bieżącego okresu. Jesteś odpowiedzialny za terminowe uiszczanie wszelkich opłat, w tym obowiązujących podatków.
4. Twoje Obowiązki
Zobowiązujesz się korzystać z Planitto w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszymi Warunkami. Jesteś w pełni odpowiedzialny za wszelkie dane i treści, które wprowadzasz do Aplikacji ("Twoje Dane"). W szczególności oświadczasz, że masz prawo do przetwarzania danych swoich klientów, pracowników i innych osób, które wprowadzasz do systemu, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (w tym RODO).
Zabrania się wykorzystywania Usługi do celów niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa własności intelektualnej), a także do przesyłania spamu lub złośliwego oprogramowania.
5. Ograniczenie Odpowiedzialności i Wyłączenie Gwarancji
W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, USŁUGA JEST ŚWIADCZONA W STANIE "TAK JAK JEST" ("AS IS") I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" ("AS AVAILABLE"), BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, ZARÓWNO WYRAŹNYCH, JAK I DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW.
Nie gwarantujemy, że Aplikacja będzie działać nieprzerwanie, bezpiecznie lub będzie wolna od błędów, wirusów czy innych szkodliwych komponentów. Jesteś odpowiedzialny za regularne tworzenie kopii zapasowych Twoich Danych.
Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z Usługi jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam za korzystanie z Usługi w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. Ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadkach rażącego niedbalstwa lub winy umyślnej z naszej strony, a także w innych przypadkach, gdy odpowiedzialność nie może być ograniczona na mocy prawa.
6. Rozwiązanie Umowy
Możesz zakończyć korzystanie z Usługi i rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie poprzez skorzystanie z opcji usunięcia konta dostępnej w ustawieniach Aplikacji. W takim przypadku, Twoja subskrypcja (jeśli jest aktywna) zostanie anulowana z końcem opłaconego okresu, a Twoje dane zostaną przetworzone zgodnie z naszą Polityką Prywatności, w tym zasadami retencji danych. Opłaty za subskrypcję nie podlegają zwrotowi za niewykorzystany okres, chyba że postanowiono inaczej.
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub natychmiastowego zamknięcia Twojego konta w przypadku istotnego naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków. Postaramy się poinformować Cię o tym z wyprzedzeniem, o ile okoliczności na to pozwolą.
Po rozwiązaniu umowy z jakiejkolwiek przyczyny, Twoje dane będą przechowywane i usuwane zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityce Prywatności w sekcji "Okres Przechowywania Danych (Retencja)".
7. Zmiany w Warunkach
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową lub poprzez komunikat w Aplikacji. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian będzie oznaczało ich akceptację. Regularnie sprawdzaj tę stronę pod kątem aktualizacji.
8. Postanowienia Końcowe
Prawo właściwe i jurysdykcja: Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Administratora.
Klauzula salwatoryjna: Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.
Kontakt: W przypadku pytań dotyczących Warunków Użytkowania, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@planitto.com.